Conheça as principais funcionalidades do aplicativo Bradesco Saúde e descubra como acessar sua carteirinha digital, consultar médicos, hospitais e laboratórios da rede referenciada, solicitar reembolso e acompanhar serviços pelo celular. Neste conteúdo, explicamos como utilizar os recursos digitais do plano com mais facilidade, rapidez e segurança.
Guia atualizado de serviços digitais
App Bradesco Saúde: serviços digitais do plano
O aplicativo reúne funções que ajudam o beneficiário a consultar informações e solicitar serviços sem depender exclusivamente do atendimento telefônico.
O que pode ser feito pelos canais digitais?
O aplicativo Bradesco Saúde foi desenvolvido para concentrar serviços usados no dia a dia do beneficiário. Entre os recursos divulgados pela operadora estão a carteirinha digital, a busca de médicos, clínicas, laboratórios e hospitais da rede referenciada, além do acompanhamento de solicitações.
Carteirinha digital
Permite apresentar a identificação do plano pelo celular. É importante conferir se os dados do beneficiário e do produto estão atualizados antes do atendimento.
Rede referenciada
A pesquisa ajuda a localizar prestadores compatíveis com o plano e a região. A rede deve ser confirmada novamente antes de marcar o procedimento.
Reembolso digital
Quando o contrato prevê livre escolha, o pedido pode ser iniciado digitalmente, com o envio dos documentos exigidos e o acompanhamento da análise.
Autorizações e acompanhamento
Algumas solicitações e consultas de andamento podem ser feitas nos canais digitais, conforme o procedimento e as condições do contrato.
Como consultar a rede do plano com mais segurança
- Acesse a área do beneficiário com seus dados.
- Selecione a opção de busca da rede referenciada.
- Informe localização, especialidade e tipo de serviço.
- Confira se o prestador atende exatamente o produto mostrado na carteirinha.
- Entre em contato com o prestador antes do deslocamento para confirmar agenda e atendimento.
A rede pode variar entre linhas, categorias, municípios e versões de contrato. Por isso, uma lista geral encontrada na internet não substitui a consulta vinculada ao plano do beneficiário.
Carteirinha digital substitui a impressa?
A carteirinha digital facilita a identificação em consultas, exames e outros atendimentos, mas o prestador também pode solicitar documento oficial com foto. Se houver dificuldade de acesso ao aplicativo, o beneficiário deve procurar os canais oficiais indicados pela operadora.
Perguntas frequentes
O aplicativo mostra todos os hospitais?
A consulta considera os dados do plano. Confirme a elegibilidade do prestador para o produto contratado antes do atendimento.
Todo plano oferece reembolso?
Não necessariamente nas mesmas condições. Limites, documentos, prazos e regras dependem do contrato.
Posso contratar pelo aplicativo?
O aplicativo é direcionado principalmente aos beneficiários. Para uma nova contratação empresarial, solicite uma cotação com uma corretora.
